使用 GWMS PDA 客户端处理仓库现场作业

更新时间：2026-04-26

1. 操作场景

定义：GWMS PDA 客户端是仓库现场使用的 Android 扫码应用，用来处理收货、盘点、移库、出库、退件和标签打印。

作用：仓库人员可以在收货台、货架、分拣区和退件台直接扫码处理任务，不用频繁回到电脑端补录。

适用场景：

• 现场需要按库位、SKU、箱号、波次或退件标签快速操作。
• 需要在 PDA 上边扫描边确认库存、拣货进度或退件状态。
• 需要把面单直接发送到蓝牙或 WiFi 标签打印机。

不适用场景：

• 入库单审核、客户资料维护、报价配置、批量导入导出等后台操作，仍需在电脑端处理。
• 客户侧建单、对账、业务报价确认等非仓库现场动作，不适合在 PDA 端完成。

2. 操作指引

前提条件

请提前确认以下条件：

1. 设备要求：使用 Android 7.0 及以上的扫码 PDA，设备已联网，并能正常读取一维码或二维码。
2. 账号要求：已拿到 GWMS Code、用户名和密码；账号已绑定可用仓库。
3. 安装要求：请使用管理员或实施提供的当前安装包安装应用。
4. 打印要求：如果现场需要打印标签，请提前准备 Brother、Zebra 或 GPrinter 标签打印机；蓝牙打印机要先与 PDA 配对，WiFi 打印机要与 PDA 在同一网络下。

2.1 安装应用并确认版本更新

入口：PDA 桌面【GWMS】应用

1. 在 Android PDA 上安装管理员或实施提供的 APK。
2. 首次启动时，应用会先进入启动页，并检查是否有可更新版本。
3. 如果出现【请更新】弹窗，可点击【立即更新】跳转下载；点击【稍后】则继续进入登录流程。
4. 当前文档按 1.0.2 版客户端整理；如果后续升级后按钮名称或页面布局有差异，请以应用内实际显示为准。

[截图：PDA 启动页版本信息与更新提示，需标注【版本号】【请更新】【立即更新】]

如需准备硬件，可以参考下图所示的 Android 扫码 PDA 设备形态：

2.2 首次登录 PDA

入口路径：GWMS PDA-登录页

1. 打开应用后，先在【GWMS Code】输入管理员提供的识别码。
2. 系统解析成功后，会提示【已连接到：<系统名称>】，并自动启用用户名、密码和验证码输入框。
3. 如需切换界面语言，可在登录页语言下拉框选择【English】【中文】【Español】【Français】。
4. 输入【用户名】【密码】【验证码】后，点击【登录】。密码输入框右侧带【眼睛】图标，点击可在密文与明文之间切换显示，方便核对长密码。
5. 如需让 PDA 记住账号，勾选验证码下方的【Remember username and password】复选框后再登录。下次进入登录页，识别码解析完成后系统会自动回填用户名和密码，光标直接落在验证码框；取消勾选后再登录，会清除该 GWMS Code 下之前保存的凭据。多人共用一台 PDA 时请按现场制度决定是否启用此功能。
6. 如需重置密码，可点击【忘记密码】；系统会提示联系管理员或主管处理。

系统反馈：

• GWMS Code 无效时，系统提示【无效的 GWMS 代码】或【域名未解析，请检查 GWMS 代码】。
• 验证码未加载或已失效时，系统提示【请重新加载验证码】。
• 账号、密码或验证码为空时，系统会逐项提示补齐。

2.3 认识主界面和底部菜单

入口路径：GWMS PDA-首页

1. 登录成功后，应用默认进入【收货】页面。
2. 右下角的【+】按钮用于展开或收起底部菜单。
3. 底部固定有 6 个模块：Receive【收货】、Check【盘点】、Move【移库】、Ship【出库】、Return【退件】、Me【我的】。
4. 当前所在模块会高亮显示，点击其他模块即可切换页面。

2.4 在【收货】处理入库、上架和库存初始化

入口路径：GWMS PDA-底部菜单-Receive

1. 在页面上方输入入库单号，点击【Query】查询收货单。
2. 列表会显示当前入库单的状态，例如【To Receive】【Partially Received】【To Putaway】【Partially Putaway】【Putaway Complete】。
3. 点击状态按钮后，系统会根据单据当前状态和收货模式给出可操作项。待收货或部分收货时，可进入【Receive By SKU】、【Receive By Box】、【Putaway By SKU】、【Putaway By Box】或【验证SKU属性】；系统会自动隐藏当前单据不适用的模式。
4. 如果单据还在【Draft】或【To Audit】状态，PDA 不允许直接收货，系统会提示【请先完成入库单审核】。
5. 在【收货】页面直接扫描库位标签，会进入库存初始化页面；扫描的不是当前仓库库位时，系统会提示【请扫描仓库库位标签。】

进入具体作业后，可以按系统给出的模式继续处理：

• 【按 SKU 收货】：逐个 SKU 确认实收数量。
• 【按箱收货】：按箱号扫描并确认箱内实收数量。
• 【按箱上架】或【按 SKU 上架】：为已收货的箱子或 SKU 指定上架库位。
• 【库存初始化】：先扫库位，再扫 SKU/GSKU，填写数量后提交。

【按 SKU 上架】操作要点：

• 每个库位输入框（顶部的 Current Location、每行 SKU 的库位、+Location 新增的库位）都支持三种填法——点击后键盘输入（输入一个字符即弹出模糊匹配下拉，支持子串匹配，前缀命中排前）；长按调出按库区分组的库位选择对话框；扫码枪扫码，扫到的库位编码会写入当前聚焦的库位输入框，没有聚焦的字段时默认写入顶部 Current Location。
• 扫到的库位编码与字段已有值不同时，系统会弹出二次确认对话框，避免扫描误触；如果输入或扫到的库位编码不在本仓库的库位列表里，离开输入框时和点击【Submit】时都会有提示，要求改正后再提交。
• 顶部 Current Location 已填时扫一个 SKU 编码：被扫的 SKU 行会高亮（只有最近一次扫到的那一行带粉色边框），编号后出现绿色对勾且变绿，列表自动滚动到该行，光标移动到这一行的库位输入框，方便接着扫一个真正的库位覆盖默认值。
• 顶部 Current Location 为空时扫一个 SKU 编码：系统会弹出该 SKU 在本仓库已有库存的库位分布对话框（每行显示库位、合计数量、合计体积），方便操作员决定把本批货放到哪一个库位。
• 已经全部上架完成的 SKU 行不可再编辑（数量、库位和【+Location】按钮都呈灰色）；提交前系统会按 SKU 校验本次填写的上架数量不超过剩余可上架数量（同一 SKU 用【+Location】拆出来的多行会累加），发现超额或库位错误会立即提示并暂停提交。
• 每次成功扫码会发出一声清脆的"嘀"作为反馈，方便在嘈杂的仓库环境中确认动作已被接收。

2.5 在【盘点】查询库存或开启新盘点

入口路径：GWMS PDA-底部菜单-Check

1. 在页面上方输入盘点单号，点击【Query】查询现有盘点单。
2. 列表会显示【Unchecked】【Checking】【Checked】等状态。
3. 点击盘点单状态后，系统会按状态进入不同页面：【Unchecked】或【Checking】进入盘点页面继续处理；【Checked】进入库存同步页面；已取消的盘点单只会提示状态，不再继续操作。
4. 在【盘点】页面直接扫码时，扫库位标签会打开库存查询页并按库位汇总当前库存；扫 SKU/GSKU 时，系统会按商品查询库存，如果同一条码能匹配多个 SKU，会先让你选择正确的商品。
5. 在库存查询页点击【开始盘点】后，系统会先弹出【确认要开始新的盘点吗？】；确认后才会生成新的盘点单。

2.6 在【移库】现场新建或继续移库

入口路径：GWMS PDA-底部菜单-Move

1. 在页面上方输入移库单号，点击【Query】查询已有移库单。
2. 列表中的【Unmoved】【Processing】【Moved】状态都可以继续进入移库详情；已取消的移库单会提示【移库单已被取消】。
3. 如果你在【移库】页面直接扫描库位标签，系统会弹出确认框，例如【从库位 A1-01-06 是否开始新的移库操作？】。
4. 点击【确认】后，系统会创建新的现场移库流程；如果扫描内容不是库位编码，系统会提示【扫描库位以开始库存移动】。
5. 移库过程中，成功与失败的明细都会保留在页面中，失败项会显示失败原因，方便现场复核。

2.7 在【出库】处理波次或按订单出货

入口路径：GWMS PDA-底部菜单-Ship

1. 顶部输入框的标签是【Wave / Order / Tracking #】，根据扫码或输入内容的格式，系统会自动判定操作类型：以 W 开头的波次号会按波次号过滤波次列表；客户编码 + 日期 + 流水的出库单号会弹出订单详情对话框；其它内容会按快递单号处理，自动跳转到订单复核页（详见 2.8）。
2. 顶部输入框为空时点击【Query】，加载默认的波次列表。点击某个波次后，会进入波次订单页。
3. 在波次订单页点击【Pick List】后，系统会根据当前波次的拣货类型进入不同页面。按订单拣货会打开按订单拣货页；按 SKU 拣货会打开按 SKU 拣货页，并提示先扫描源库位再继续操作。
4. 在波次订单页点击单个订单时，还可以手动确认【确认 <订单号> 已出库？】。
5. 如果现场改用按订单模式出货，出库页面会改成订单列表，支持按发票号或 门店编码-发票号 查询。
6. 按订单拣货时，当前订单拣完并已配置打印机后，系统会把标签发送到已连接的打印机。

2.8 在【出库】扫快递单号进行订单复核

入口路径：GWMS PDA-底部菜单-Ship-顶部输入框扫快递单号

订单出库前的最后一道关：扫快递单号进入订单复核页，按系统列出的 SKU 清单逐个扫码确认实物，最后给出【Pass】（通过）或【Fail】（不通过，并填写问题备注）的结论。

1. 在【出库】顶部输入框扫快递单号——只要扫到的内容既不是波次号也不是出库单号，系统会自动跳转到【订单复核】页并加载对应订单。进入页面后不会自动调起软键盘，避免干扰扫描；如确实需要手输快递单号，点一下 Tracking # 输入框即可。
2. 页面上半部分展示订单基本信息：【Tracking #】【Order #】【Wave #】【Status】【Created】【Outbound】。其中【Outbound】只在订单已被标记为出库时才显示对应时间——正常未出库的订单这里是空的；如果一单已经标记出库后又被退回，或系统记录与实物不符，这条时间是问题追溯的关键依据。
3. 如果这一单之前已经被复核过，订单信息下方会出现一条提醒横幅：上次复核已通过会显示绿色横幅，包含上次的复核员和时间，并自动禁用【Pass】【Fail】按钮、提示【此订单已复核通过】，避免重复复核；上次复核未通过会显示粉色横幅——第一行是上次填写的问题备注（加粗显示），第二行是复核员，第三行是时间（右对齐），按钮保持可用，本次提交可覆盖前一次的失败结果。
4. 订单加载后，下方会出现该订单的所有 SKU 行。每行展示 SKU 编码、GSKU、商品名称，以及当前累计扫到的次数 / 应扫总数（例如 0/3）。每扫一次 SKU 编码，与之匹配且未完成的第一行计数加一；扫满应扫数量后，该行 SKU 编码后会出现绿色对勾，编码本身也变绿。少数特殊情况下，双击该行的 SKU 编码可手动把这一行直接标记为完成；单击不会触发，避免误操作。
5. 底部一行进度文字 X/Y skus reviewed（中文 X/Y 个 SKU 已复核）随扫码实时刷新；右侧有【Auto Pass】（自动通过）复选框。
6. 确认 SKU 都扫齐后，点底部按钮提交结论：【Pass】通过复核（如果还有未扫满的 SKU 行，系统会先弹一个二次确认；确认后提交）；【Fail】不通过，会弹出对话框让你填写问题备注（必填，例如"包装破损"、"少件"、"贴错面单"），提交后系统记录失败状态和备注。提交完成后界面会自动关闭返回【出库】主页。
7. 如果勾选了【Auto Pass】：当一单的 SKU 全部扫齐时，系统自动记为 Pass，并立即清空当前订单等待下一个快递单号。复核员只需要不停扫——扫快递单号、扫这一单的全部 SKU、自动通过、再扫下一个快递单号、再扫它的 SKU，循环往复，整个过程不用点任何按钮。Auto Pass 勾选状态在多单连续复核中保持不变；中途某一单需要 Fail 时先取消勾选，单独按 Fail 流程处理那一单后再重新勾上。

2.9 在【退件】处理拍照、查看和后续动作

入口路径：GWMS PDA-底部菜单-Return

1. 退件模块分为 3 个页签：【接收】【查看】【处理】。
2. 在【接收】页签，可对退件标签和包裹拍照，系统会根据照片继续识别标签信息。
3. 在【查看】页签，可查看已经登记的退件记录。
4. 在【处理】页签，系统会根据退件当前状态显示可执行动作，例如打印标签、装箱、重新入库、弃置或销毁。
5. 如果应用检测到本机还有未同步的退件数据，启动后会优先进入同步页面，避免现场数据丢失。

2.10 在【我的】查看账号信息并配置打印机

入口路径：GWMS PDA-底部菜单-Me

1. 进入【我的】页面后，可查看当前登录账号的【用户名】【用户 ID】【仓库】【仓库 ID】【部门】【租户 ID】【客户端 ID】。
2. 点击【退出登录】可返回登录页。
3. 在【App Settings】中，可以勾选【按订单出库模式】；修改后系统会提示重启应用，重启后出库页面会切换为按订单模式。
4. 在【标签打印机设置】中，可以选择 Brother、Zebra 或 GPrinter。
5. 连接打印机后，页面会显示当前品牌、型号、连接方式和地址或蓝牙 MAC；可点击【测试】发送测试标签，点击【忘记】解除当前打印机。

完成结果：完成以上设置后，仓库人员已经可以在 PDA 上登录账号、切换主模块、处理现场扫码作业，并根据需要连接标签打印机。

3. 补充说明

3.1 PDA 登录后使用哪个仓库

PDA 登录后不会弹出单独的仓库选择页。系统会按账号当前默认仓库进入应用，并加载该仓库下的库区和库位数据。

如果一个账号关联多个仓库，请先在后台确认这个账号的默认仓库配置是否正确，再让仓库人员登录 PDA。

3.2 收货和审核是两套入口

PDA 端负责现场收货、上架和库存初始化，不负责入库单审核。

如果入库单还在【Draft】或【To Audit】状态，PDA 只会提示【请先完成入库单审核】。这类操作需要先在电脑端完成，再回到 PDA 继续收货。

3.3 出库页面为什么有两种显示方式

出库模块有两种工作方式：

• 波次模式：展示波次列表，适合按波次组织拣货和发货。
• 按订单模式：展示订单列表，适合现场直接按订单处理。

切换入口在 GWMS PDA-我的-App Settings-按订单出库模式。修改后需要重启应用才会生效。

3.4 打印机连接前先确认这两件事

• 蓝牙打印机：先在 PDA 系统层完成蓝牙配对，再回到 GWMS PDA-我的-标签打印机设置 选择设备。
• WiFi 打印机：打印机和 PDA 必须在同一网络下，否则应用无法扫描到设备。

如果测试打印失败，先检查打印机是否开机、网络是否可用，以及当前页面是否已经显示正确的品牌、型号和连接地址。

3.5 列表的下拉刷新与触底加载

【收货】【盘点】【移库】【出库】四个一级模块都是分页列表，操作方式一致：

• 从列表顶部下拉松开会刷新列表回到第一页；加载完成后会有简短提示告诉你本次取到多少条记录。
• 列表滚到底部时会自动加载下一页，结束时同样会有简短的条数提示。
• 当前页就是最后一页时再触底，会出现【没了】（英文【No more】）的提示，告诉你没有更多数据；同一最后一页内只提示一次，不会反复刷屏。下次下拉刷新后，再触到末页可以再提示。

4. 常见问题

Q1：登录页为什么一直不能输入用户名和密码？

A1：通常是 GWMS Code 还没有解析成功。请先输入有效的 GWMS Code，等页面提示【已连接到：<系统名称>】并显示验证码后，再输入用户名和密码。如果仍提示【域名未解析，请检查 GWMS 代码】，请联系管理员确认识别码是否正确。

Q2：为什么 PDA 上的入库单点不开收货？

A2：先看入库单当前状态。如果是【Draft】或【To Audit】，PDA 会直接提示【请先完成入库单审核】。这表示单据还没达到可收货状态，需要先在电脑端完成审核。

Q3：为什么我的【出库】页面变成了订单列表，不再显示波次？

A3：说明【按订单出库模式】已被打开。进入 GWMS PDA-我的-App Settings 取消勾选【按订单出库模式】，按提示重启应用后，出库页面会恢复成波次列表。

Q4：打印机搜索不到怎么办？

A4：先区分连接方式。蓝牙打印机要先在 PDA 系统设置里完成配对；WiFi 打印机要与 PDA 在同一网络。然后回到 GWMS PDA-我的-标签打印机设置 重新扫描设备。页面能显示品牌、型号和连接地址后，再点击【测试】确认是否能正常打印。

Q5：为什么登录后进的不是我想用的仓库？

A5：PDA 会按账号当前默认仓库加载数据，不提供手动切仓入口。如果登录后仓库不对，请先让管理员检查这个账号绑定的默认仓库，再重新登录 PDA。

Q6：在【出库】扫码后为什么直接进了订单复核页，而不是查询波次？

A6：【出库】顶部输入框会根据扫到的内容格式自动判断——以 W 开头的是波次号、客户编码 + 日期 + 流水的是出库单号、其它都按快递单号处理。扫到快递单号时系统认为你要复核这一单，会自动跳转到订单复核页加载该单。如果你要查询波次或出库单，请扫对应格式的单号；不需要复核时不要扫快递单号。