快速上手
更新时间：2026-08-07
1. 操作场景
快速上手用于首次登录 GWMS 后确认页面设置、认识当前业务板块，并找到第一批业务的处理顺序。
适用场景：
- 账号刚开通，需要确认语言、时区和菜单权限。
- 第一次使用首页，需要判断从哪个板块开始处理。
- 产品、入库、库存、出库或费用资料已经存在，需要快速找到对应页面。
已有商品和在库库存需要整体迁入 GWMS 时，请先按系统迁移操作完成上线建账；已经明确要处理的页面，可直接打开本文对应的专题文档。
2. 操作指引
前提条件
- 已取得可用的登录账号和密码。
- 已确认要使用的业务时区和主要仓库。
- 当前账号已分配所需菜单和仓库数据权限。
- 如果使用个性化菜单，已切换到包含目标业务页面的菜单场景。
2.1 登录后检查顶部区域
登录后先查看页面顶部：
- 检查当前日期、时间和时区。点击时区名称可以切换业务时间的显示时区。
- 点击语言图标，按需要选择中文、English、Français 或 Español。
- 切换后检查左侧菜单和页面标题。语言未变化时刷新当前页；时间不符合预期时重新选择时区。
- 检查右上角显示的登录账号，确认没有使用错误账号进入系统。
时区影响页面时间和单据时间的理解，但不会改变已经发生的业务记录。多人跨时区核对同一单据时，应先约定使用同一时区。
2.2 查看首页和当前业务板块
菜单路径：GWMS-首页
图中编号对应：
- 【刷新】：重新加载首页卡片、提醒和图表。
- 统计卡片：查看总库存、可用库存、待入库库存和出库待办。
- 【智能提醒】：查看当前需要处理的提醒。
- 【财务速览】：查看账户余额。
- 【过去七天入库/出库负载】：查看最近 7 天业务数量。
- 【库存健康度】：查看健康、滞销和呆滞库存分布。
当前常用业务板块如下：
| 板块 | 处理内容 | 建议入口 |
|---|---|---|
| 产品管理 | 建立产品、SKU，打印 SKU 标签 | 管理产品与 SKU |
| 平台管理 | 平台授权、平台订单和 SKU 映射 | 平台授权 |
| 费用管理 | 查看报价、业务流水、账单、账户，以及提交卡车询价和维护卡车地址簿 | 业务报价单 |
| 入库管理 | 创建入库预报，查看收货、上架和新品维护进度 | 入库预报 |
| 库存管理 | 查询库存、发起盘点和设置库存预警 | 我的库存 |
| 出库管理 | 新增一件代发或备货中转单 | 新增一件代发 |
| 退件管理 | 查询退货单并处理退件 | 退货单 |
首页当前没有仓库筛选框。需要查看指定仓库时，请进入对应的入库、库存或出库列表，再使用仓库条件筛选。
2.3 完成首次资料准备
按以下情况选择处理方式：
- 已有产品、SKU 和期初库存需要迁入：进入系统迁移操作，按产品、SKU、期初库存顺序建账。
- 只新增少量商品：先新增产品，再新增 SKU；需要贴标时继续打印 SKU 标签。
- 通过电商平台同步订单：先完成平台授权和平台 SKU 映射，再查看平台订单。
- 开始收费业务前：到【费用管理】查看已生效的业务报价单和账户余额；需要充值时进入账户充值。
- 需要卡车运输报价：先维护卡车地址簿，再创建卡车询价。
2.4 按业务顺序处理入库、库存和出库
推荐顺序：
准备产品与 SKU → 创建入库预报 → 查看收货/上架结果 → 核对库存 → 创建出库单 → 查看费用和退件
- 进入入库预报，在同一页面完成查询、新增、批量导入、暂存或提交、打印箱唛和导出。
- 仓库开始处理后，通过收货记录和上架记录查看进度；需要补商品资料时进入新品维护。
- 上架完成后，进入我的库存核对可用库存、总库存和仓库分布。需要盘点时进入我的盘点，需要控制库存范围时进入库存预警。
- 按发货方式选择新增一件代发或新增备货中转。
- 业务发生费用后，在【费用管理】核对业务流水、业务账单和账户流水。
- 产生退件时，进入退货单查看并继续处理。
完成结果：当前账号的语言、时区和权限范围已经确认；产品、入库、库存、出库、费用和退件均能从对应板块进入，第一批业务可以按实际进度继续处理。
3. 补充说明
3.1 首页用于总览，不替代业务列表
首页适合查看库存规模、待办、提醒、余额和趋势。核对单个 SKU、单据状态或费用明细时，应进入对应列表和详情页。刚完成业务后首页尚未变化，可点击【刷新】；仍有差异时以业务列表和单据详情为准。
3.2 菜单随权限和个性化场景变化
不同账号看到的菜单和仓库范围可能不同。找不到页面时，先点击左侧底部【个性化菜单】-【全部应用】；仍未显示时，再联系实施或管理员确认菜单和数据权限。
3.3 不要重复建立同一笔业务
- 导入 SKU 前先按 SKU 或 GSKU 查询，避免重复建档。
- 期初库存和日常入库用途不同，同一批货物不要重复处理。
- 提交入库预报或出库单后，先在列表查看状态，不要因页面暂未刷新而重复新增。
4. 常见问题
Q1：第一次登录后应该先做什么？
A1：确认右上角账号、语言和时区，再检查左侧菜单。已有商品和库存需要迁移时先做系统迁移；基础资料已齐全时，从入库预报开始处理。
Q2：为什么首页全部显示 0？
A2：点击【刷新】，再进入对应的入库、库存或出库列表检查是否已有数据。如果列表也没有记录，首页显示 0 是当前业务结果；如果列表有记录但首页仍为 0，请以列表为准并确认账号的数据权限。
Q3：为什么文档中的菜单在当前账号里看不到？
A3：先切换【个性化菜单】-【全部应用】，排除自定义菜单过滤。如果仍看不到，请确认当前账号是否拥有该菜单及相关仓库的数据权限。
Q4：已有库存，应该直接新增入库预报吗？
A4：如果库存是在正式上线前已经存放于仓库的实物，请按系统迁移操作处理期初库存；上线后的新到货才使用入库预报。不要对同一批货物重复建账。
Q5：为什么新增的 SKU 不能用于入库或出库？
A5：进入【产品管理-SKU】检查记录是否存在、状态是否为【启用】，并确认当前账号拥有该 SKU 的查看权限。显示【待审核】时，应等待审核完成。