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完成系统迁移操作

更新时间:2026-04-13

1. 操作场景

定义:系统迁移操作是客户在首次上线 GWMS 前,把后续业务会用到的产品、SKU 先准备到系统中,并配合仓库完成期初库存初始化的过程。

作用:把基础资料一次性补齐后,仓库才能按系统中的 SKU、GSKU 和初始化后的库存数量继续收货、上架、出库和盘点。

适用场景:

  • 新客户第一次启用 GWMS,需要把已有商品资料和在库库存迁入系统。
  • 仓库还没有开始走标准入库流程,但需要先建立一份可核对的期初库存台账。

不适用场景:

  • 日常只新增单个产品或单个 SKU 时,直接参考 新增产品新增 SKU 操作即可。
  • 正常业务入库产生的库存,不建议再用初始化方式重复导入。

2. 操作指引

前提条件

请提前确认以下条件:

  1. 权限要求:客户账号至少可以进入 GWMS-产品管理-SKU;如果看不到菜单或【导入】按钮,请先联系实施或仓库管理员开通权限。
  2. 数据要求:已经整理好产品资料、SKU 资料、期初库存明细;如果货物已经贴标,请提前核对标签内容。
  3. 配置要求:如果需要初始化期初库存,请提前和仓库确认由谁负责导入、使用哪份模板,以及导入后由谁负责核对结果。

2.1 准备并导入 SKU 资料

菜单路径:GWMS-产品管理-SKU

  1. 如果系统里还没有对应产品,请先进入 GWMS-产品管理-产品 创建产品档案,再返回 SKU 页面处理导入。
  2. 进入 GWMS-产品管理-SKU
  3. 点击列表上方的【导入】。
  4. 按模板填写 SKU 基础资料,至少核对产品名称、SKU、GSKU 和包装尺寸。
  5. 如果客户已有贴好 SKU 标签的货物,请让导入文件中的【GSKU】与实物标签保持一致;未填写【GSKU】时,系统会自动生成 GSKU。
  6. 提交导入后,刷新列表,确认导入的 SKU 已经出现在页面中。

SKU 导入入口

2.2 由仓库完成期初库存初始化

客户账号当前没有库存导入入口,客户不能直接导入期初库存。期初库存初始化需要由仓库在初始化阶段代为导入,客户侧负责提供准确的库存明细并在导入后完成核对。

建议按下面方式协作:

  1. 客户先整理期初库存台账,至少包括仓库、SKU、数量和需要保留的批次信息。
  2. 把期初库存台账交给仓库或实施,由仓库在仓库侧初始化入口继续导入。
  3. 导入完成后,由客户返回客户侧库存页面核对数量,仓库同步核对导入结果。
  4. 如果存在差异,先保留导入文件和结果截图,再由仓库重新导入或修正。

2.3 检查初始化结果

完成结果:初始化完成后,SKU 可以在 GWMS-产品管理-SKU 查询到;期初库存由仓库初始化完成后,客户可以在客户侧库存页面继续核对结果,后续业务会直接使用这些资料。

  1. 返回 GWMS-产品管理-SKU,按 SKU、GSKU 或创建时间筛选,确认导入记录存在。
  2. 等仓库完成期初库存导入后,进入客户侧 GWMS-库内操作-我的库存,按仓库、SKU 或批次核对初始化结果。
  3. 如果存在差异,请先检查客户提供的台账和仓库导入结果,再决定是否重新导入或联系实施协助排查。

3. 补充说明

3.1 名词解释

  • 产品:客户在 GWMS 中维护的商品档案,用来承载 SKU、图片和基础描述。
  • SKU:产品的具体规格,例如颜色、尺码、重量或套装版本,是后续入库和出库识别的基础单位。
  • GSKU:GWMS 内部用于仓库作业的 SKU 编码;如果实物已贴标,建议与标签内容保持一致。
  • 期初库存:系统正式启用前已经在仓库存放的库存数量,需要先由仓库初始化导入系统,避免后续账实不一致。

3.2 建议初始化顺序

建议按 产品 -> SKU -> 期初库存 的顺序处理。

需要注意的是:

  • 产品没有建档时,SKU 无法完整关联到正确的商品信息。
  • SKU 没有准备好时,仓库无法按正确编码完成期初库存初始化。
  • 期初库存导入后会直接影响库存查询和后续业务,请先和仓库核对数量。

4. 常见问题

Q1:货物已经贴好 SKU 标签,导入时可以不填 GSKU 吗?

A1:如果仓库里的货物已经贴标,不建议留空。请让导入文件中的【GSKU】与实物标签一致。只有还没有形成固定标签规则、并且确认允许系统自动生成编码时,才可以不填 GSKU。

Q2:客户可以自己导入期初库存吗?

A2:不可以。当前客户账号没有库存导入入口,期初库存需要由仓库在初始化阶段代为导入。客户侧需要做的是先整理期初库存台账,并在仓库导入完成后到客户侧库存页面核对结果。

Q3:导入完成后查不到 SKU 或库存,应该先检查什么?

A3:先检查三个位置:一是导入文件里的 SKU、GSKU、仓库和货主是否填写正确;二是列表筛选条件是否限制了查询结果;三是系统是否返回了失败回执或错误提示。如果这三项都正常,建议保留导入文件和报错截图,交给实施继续排查。