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配置库存预警

更新时间:2026-05-29

1. 操作场景

库存预警用于监控库存数量变化。客户可以按全局、仓库、SKU、SKU+仓库 4 种层级设置规则;当库存达到阈值后,系统会在首页的【智能提醒】和右上角【消息】中推送库存预警信息。

这篇文档适合下面两类场景:

  • 需要新增、修改、删除库存预警规则。
  • 需要回到首页查看、关闭哪些 SKU 已触发缺货、低库存或高库存提醒。

2. 操作指引

前提条件

请先确认以下条件:

  1. 可以进入 GWMS-库内操作-库存预警
  2. 系统中已经有需要监控的仓库和 SKU。
  3. 已提前确认本次要监控的预警类型、预警条件和阈值。

2.1 进入库存预警页面

菜单路径:GWMS-库内操作-库存预警

  1. 在左侧菜单展开【库内操作】。
  2. 点击【库存预警】。
  3. 进入页面后,可以看到筛选区、规则列表,以及【全局配置】【仓库配置】【SKU 配置】【SKU 仓库配置】4 个页签。

进入库存预警页面

2.2 搜索已有规则

  1. 在筛选区按需要填写【规则名称】【预警类型】【仓库】【SKU】。
  2. 点击【搜索】。
  3. 系统会按当前筛选条件刷新下方规则列表。

按条件搜索库存预警规则

2.3 按配置层级查看规则

库存预警页面按 4 个配置层级展示规则:

  1. 【全局配置】:适用于所有仓库和所有 SKU。
  2. 【仓库配置】:适用于指定仓库下的库存。
  3. 【SKU 配置】:适用于指定 SKU 在所有仓库下的库存。
  4. 【SKU 仓库配置】:适用于指定 SKU 在指定仓库下的库存。

切换页签后,请先确认当前规则要管控的范围,再继续新增或修改。

切换到全局配置页签切换到仓库配置页签切换到 SKU 配置页签切换到 SKU 仓库配置页签

2.4 新增库存预警规则

  1. 进入目标配置层级页签。
  2. 点击页面上方【新增】。
  3. 在弹窗中填写【规则名称】。
  4. 选择【预警类型】、【预警条件】,并填写【预警阈值】。
  5. 点击【确定】保存。

系统结果:

  • 新规则会保存到当前配置层级下。

点击新增按钮填写新增库存预警规则

2.5 修改已有规则

  1. 在规则列表中找到需要调整的规则。
  2. 点击该行右侧【修改】。
  3. 在弹窗中调整规则名称、预警类型、预警条件或预警阈值。
  4. 点击【确定】保存。
  5. 页面顶部会提示“操作成功,共处理 1 条数据”。

系统结果:

  • 修改后,列表中的规则会按最新内容保存。

点击修改按钮修改库存预警规则

2.6 删除不再使用的规则

  1. 在规则列表中找到目标规则。
  2. 点击该行右侧【删除】。
  3. 在系统提示中确认删除。

系统结果:

  • 删除操作会移除当前规则。

点击删除按钮确认删除库存预警规则

2.7 导入库存预警规则

  1. 点击页面上方【导入】。
  2. 在导入弹窗中点击【下载模板】。
  3. 按模板整理数据后上传文件。
  4. 点击【确定】提交导入。

页面显示当前仅支持 xlsxlsx 文件。

点击导入按钮打开库存预警配置导入弹窗

2.8 导出库存预警规则

  1. 先按需要切换配置层级或设置筛选条件。
  2. 点击页面上方【导出】。
  3. 系统会按当前页面范围导出库存预警规则。

点击导出按钮

2.9 回到首页查看库存预警信息

  1. 回到系统首页。
  2. 在首页下方的【智能提醒】区域查看库存预警。
  3. 如需查看更多提醒,点击右上角【消息】。
  4. 在下拉面板中切到【消息】页签。
  5. 点击【库存预警通知】。
  6. 在【消息详情】中查看触发时间、预警内容和跳转链接。

系统结果:

  • 规则新增、修改、删除后,请等待约 30 分钟,再回到首页查看新的预警结果。

回到首页查看智能提醒区域在首页查看库存预警卡片点击右上角消息入口切换到消息页签点击库存预警通知查看库存预警消息详情

2.10 关闭首页上的库存预警提醒

  1. 在首页【智能提醒】区域找到已经处理完成的库存预警。
  2. 点击该条提醒右侧的【关闭】。

系统结果:

  • 当前这条首页提醒会从当前视图中关闭。
  • 关闭首页提醒不会删除 GWMS-库内操作-库存预警 页面里的规则。

在智能提醒区域查看并关闭当前提醒

3. 补充说明

3.1 4 个配置层级怎么选

  • 全局配置:适合统一监控全部库存。
  • 仓库配置:适合只监控某个仓库的整体库存情况。
  • SKU 配置:适合只监控重点 SKU。
  • SKU 仓库配置:适合监控某个 SKU 在某个仓库下的库存。

如果你只关心某个具体 SKU 在某个仓库里的库存,优先使用【SKU 仓库配置】。

3.2 规则变更后的生效时间

库存预警规则不是实时生效。

  • 新增规则后,首页不会立刻出现新的预警信息。
  • 修改规则后,首页不会立刻按修改后的阈值刷新。
  • 删除规则后,首页也不会立刻按删除后的结果变化。

这 3 种变更都需要等待约 30 分钟,系统才会按最新规则重新生效。你如果刚做完增删改,请 30 分钟后再回首页核对结果。

3.3 首页提醒和规则本身不是同一个对象

  • GWMS-库内操作-库存预警 页面维护的是预警规则。
  • 首页【智能提醒】和右上角【消息】里看到的是规则触发后的提醒信息。
  • 首页提醒处理完成后可以手动点击【关闭】,但这不会删除规则本身。

4. 常见问题

Q1:为什么我刚新增规则,首页没有马上出现库存预警?

A1:库存预警规则变更后不是实时生效。新增、修改、删除规则后,都需要等待约 30 分钟,首页才会按最新规则生成或更新预警信息。

Q2:首页把预警关闭后,库存预警规则也会一起删除吗?

A2:不会。首页【智能提醒】或【消息】里关闭的是当前这条提醒,不是规则本身。规则是否还在,需要回到 GWMS-库内操作-库存预警 页面查看。

Q3:为什么我已经修改或删除规则,首页看到的还是旧提醒?

A3:规则改完后不会立刻刷新首页提醒。请先确认规则已经保存成功,再等待约 30 分钟后重新查看首页和消息中心。

Q4:只想监控某个 SKU 在某个仓库里的库存,应该选哪个配置层级?

A4:请选择【SKU 仓库配置】。这个层级只作用于指定 SKU 和指定仓库,适合做精细化预警。