创建仓库员工账号
更新时间：2026-09-21
1. 操作场景
管理员为仓库员工开通 GWMS 登录账号时，需要分别配置岗位角色、负责仓库和可管理客户。角色决定员工能使用哪些菜单和操作；仓库范围与客户授权决定员工能查看哪些业务数据。
本文适用于收货、上架、出库、客服、主管等仓库岗位。新增同岗位员工时，可以复用已有角色，再单独设置该员工负责的仓库和客户。已有账号只需调整授权时，直接在【用户管理】修改，无需重新创建。
客户类型账号只处理自身业务，其可用仓库来自报价关系，不按本文的仓库员工授权方式配置。
2. 操作指引
前提条件
- 当前账号可以进入
GWMS-系统管理-角色管理和GWMS-系统管理-用户管理。 - 仓库和客户授权由超级管理员配置；普通管理账号看到字段不可编辑时，请超级管理员处理。
- 已确认员工岗位、负责仓库和客户，并准备好登录名、昵称、所属部门与初始密码。
2.1 了解配置流程
能看到【客户列表】菜单，不代表已经获得客户数据授权。仓库和客户范围需要分别确认；仓库留空不表示全部仓库。
2.2 查询或新增岗位角色
菜单路径：GWMS-系统管理-角色管理
- 按【角色名称】【角色类型】【角色归属】【状态】或【创建时间】查询已有角色。
- 已有同岗位角色时，可以直接复用；没有时点击【新增】。
图例：1. 【角色管理】入口；2. 角色筛选区；3. 【新增】按钮；4. 列表中的角色名称和角色类型。
- 在【添加角色】中填写【角色名称】，按岗位选择【角色类型】，设置【角色顺序】。
- 仓库员工角色的【角色归属】选择【WMS】，状态通常保持【正常】。
- 在【菜单权限】中展开菜单，勾选岗位需要的菜单和操作。【全选/全不选】作用于菜单树，不会为用户分配客户或仓库。
- 点击【确定】保存。返回列表后，可按角色名称查询刚创建的角色。
图例：1. 角色基本资料；2. 菜单权限及菜单树；3. 保存角色的【确定】按钮。
2.3 查询或新增用户
菜单路径：GWMS-系统管理-用户管理
- 按部门、【用户名称】【手机号码】【状态】或【创建时间】查找员工，避免重复创建。
- 没有账号时点击【新增】；已有账号时点击该行的修改图标，调整原账号。
图例：1. 【用户管理】入口；2. 用户筛选区；3. 【新增】按钮；4. 现有用户的行操作区。
2.4 分别配置角色、客户和仓库
- 填写用户昵称、归属部门、用户名称、用户密码等带
*的字段，在【角色】中选择岗位角色。 - 在【客户权限】中选择一种授权方式：
- 负责全部客户：勾选【全部客户权限】。
- 只负责指定客户：取消【全部客户权限】，点击客户选择框，按下一节选择客户。
- 暂不授权客户：取消【全部客户权限】，保持客户名单为空。
- 在【仓库】中明确选择员工负责的仓库。需要负责多个仓库时逐一选择；留空表示没有仓库权限。
- 核对角色、仓库和客户范围，点击用户表单底部的【确定】保存。
- 请员工退出后重新登录，进入客户列表及相关业务页面，核对可见客户和仓库是否符合职责范围。
新增用户时，【全部客户权限】默认勾选。仅负责部分客户的员工，需要先取消该选项。开启全部客户权限后，相关客户数据仍受仓库范围和角色数据范围约束。
图例：1. 岗位角色；2. 客户授权区域，图中已关闭【全部客户权限】并选择了一个客户；3. 仓库选择框，图中尚未选择仓库，保存前需按职责补齐。
完成结果：员工使用岗位角色允许的菜单，并在已授权的仓库和客户范围内处理业务。任一必要范围缺失，都可能导致相关列表为空。
2.5 在弹窗中选择指定客户
- 关闭【全部客户权限】后，点击客户选择框，打开【选择客户权限】。
- 输入客户代码或名称查找客户，勾选需要授权的客户，核对【已选】数量。
- 点击弹窗中的【确定】，返回用户表单后可看到选中的客户代码。
- 继续核对仓库和其他字段，再点击用户表单底部的【确定】保存授权。只确认客户选择弹窗，尚未保存用户。
图例：1. 客户代码或名称搜索框；2. 客户勾选区、【全选】和已选数量；3. 返回用户表单的【确定】按钮。
弹窗中的【全选】把当前可选名单中的客户全部加入指定名单，不等同于【全部客户权限】；后续新增的客户仍需另行授权。重新开启【全部客户权限】会清空原来的指定客户名单。
3. 补充说明
3.1 三类权限分别控制什么
| 配置位置 | 控制内容 |
|---|---|
| 角色管理 → 菜单权限 | 可以进入哪些菜单、执行哪些操作 |
| 用户管理 → 仓库 | 仓库员工负责的仓库范围 |
| 用户管理 → 客户权限 | 仓库员工可以处理的客户范围 |
普通仓库员工查看客户时，还需要客户的报价关联仓库与员工负责仓库有交集，并符合角色的数据范围。仅绑定角色或仅选客户，都不能代替仓库授权。
3.2 全部、指定和未授权如何区分
| 用户表单配置 | 含义 |
|---|---|
| 选择一个或多个仓库 | 授权所选仓库 |
| 仓库留空 | 没有仓库权限，不代表全部仓库 |
| 勾选全部客户权限 | 不按指定客户名单限制，仍受其他适用数据范围约束 |
| 取消全部客户权限并选择客户 | 仅授权名单中的客户 |
| 取消全部客户权限且客户名单为空 | 没有客户权限 |
当前表单没有【全部仓库权限】开关。需要覆盖多个仓库时，请超级管理员明确选择；后续新增仓库时也要核对员工授权。
3.3 调整已有员工的授权
进入【用户管理】，查找员工并点击该行的修改图标，分别调整角色、客户和仓库后保存。调整角色的菜单权限会影响绑定该角色的用户；同岗位员工可以共用角色，但各自的客户与仓库范围仍要单独设置。
4. 常见问题
Q1：账号已创建，为什么登录后看不到菜单？
A1：检查用户绑定的角色，以及该角色【菜单权限】中是否勾选了目标菜单和操作。保存调整后，请员工退出并重新登录。
Q2：仓库不选，是不是可以看全部仓库？
A2：不是。按当前表单配置普通仓库员工时，仓库留空表示没有仓库权限。请超级管理员明确选择负责仓库，并另外配置客户范围。
Q3：为什么仓库和客户字段不能修改？
A3：这组授权由超级管理员维护。请超级管理员打开员工账号修改；客户类型账号使用自身业务和报价对应的仓库范围，不使用这组员工授权设置。
Q4：能打开客户列表，但列表为空，如何排查？
A4：按以下顺序检查：
- 清除客户代码、状态等筛选条件，重新查询。
- 确认登录的是目标仓库员工账号，避免与客户类型账号混用。
- 请超级管理员在【用户管理】修改该员工，确认【仓库】已选择负责仓库。
- 核对【客户权限】：已开启【全部客户权限】，或已明确选择目标客户。关闭开关且未选客户时，没有客户权限。
- 确认目标客户的报价关联仓库与员工负责仓库有交集。
- 保存后退出并重新登录；仍不可见时，再核对角色的数据范围。
例如，某员工已被授权管理一个仓库，目标客户也有该仓库的报价关系。如果该员工未开启【全部客户权限】且未选择客户，仍无法查看该客户。确认该客户属于员工的职责范围后，在指定客户名单中勾选目标客户并保存，再重新登录验证。