查看海外仓订单分布

1. 操作场景

海外仓订单分布用于查看美国一件代发订单在地理上的分布情况，帮助仓库判断订单主要从哪些仓发出、集中流向哪些州和派送区，以及物流费花在哪些区域。

适用场景：

1. 想了解当月或上月的订单主要集中在美国哪些州。
2. 想对比不同发货仓的订单量和物流费，判断仓网分配是否合理。
3. 想识别高派送区订单占比偏高的区域，评估运费成本。
4. 想确认有多少订单因为收件地址无法识别而未进入分布统计。

不适用场景：

1. 想查询具体某一张出库单的明细。请到出库单相关页面查看。
2. 想统计尚未出库的订单。本页只统计已出库订单，不统计在途、拣货中或未提交的订单。
3. 想统计备货中转等其他业务类型的订单。本页只统计一件代发订单。
4. 想统计美国以外国家或地区的订单。本页只统计收件地址在美国的订单。
5. 想核对账单金额。本页的物流费取订单上的运费，与账单计费口径不同。

2. 操作指引

前提条件

请先确认以下条件：

1. 当前账号可访问 GWMS-报表-海外仓订单分布。
2. 已有已出库的一件代发订单，且收件地址在美国。
3. 已明确要分析的客户和周期，默认按当月查看。

处理流程

1. 进入页面，选择仓库、客户和时间周期，点击【搜索】。
2. 先读顶部指标卡，确认总订单量、匹配率和未知地址订单数。
3. 在左侧维度导航中切换仓库、州、区三种视角，选择要看的分析角度。
4. 点击地图或图表中的某个对象，下钻查看它的构成明细。

2.1 进入页面并设置筛选

菜单路径：GWMS-报表-海外仓订单分布

页面顶部提供以下筛选条件：

筛选项	说明
仓库	按发货仓筛选。不选时统计全部有权限的仓库。
客户	按客户筛选。不选时统计全部客户的订单。
时间	三个预设：当月、上月、近三月。默认当月。

时间只提供预设，不支持自定义起止日期。设置完成后点击【搜索】，全部指标、地图和图表按新的筛选条件重新计算。

2.2 切换分析维度

页面左侧是维度导航，提供三个分析视角：

维度	看什么	典型用途
仓库	每个发货仓发出的订单量和物流费	对比各仓的出货结构与运费水平
州	订单流向美国各州的分布	判断主要市场集中在哪些州
区	按派送区（Rate Zone）聚合的分布	识别偏远高区订单对运费的影响

切换维度不改变统计范围，只改变聚合和排序的角度；顶部指标卡会随维度切换展示该维度下的专项指标。

2.3 下钻查看明细

在维度导航或图表中点击某个仓库、州或区，右侧图表会切换为该对象的构成分析，顶部指标卡替换为该对象的指标，并显示该对象占全局的比例。

可以继续逐层下钻，直到具体商品维度。页面顶部会显示下钻路径，点击路径上的任一节点可返回上一层。

3. 补充说明

3.1 统计范围与口径

阅读本页数据时，请先确认以下四条口径：

口径	说明
订单状态	只统计已出库的订单。尚未出库的订单不计入。
业务类型	只统计一件代发订单。其他业务类型的订单不计入。
收件国家	只统计收件地址在美国的订单。其他国家或地区的订单不计入。
统计时间	按订单的出库时间归属周期，不是下单时间，也不是计费时间。

因此，本页的订单量通常会少于出库单列表中的订单总数。这属于口径差异，不是数据缺失。

3.2 地址归集与未知地址

系统按以下顺序识别订单的收件位置：

1. 优先按收件邮编匹配，得到所属州、城市和地图坐标。
2. 邮编无法匹配时，按订单上的城市和州兜底。
3. 邮编和城市都识别不出位置时，该订单归入未知地址。

归入未知地址的订单仍计入总订单量和总物流费，但不计入任何州、区或地图位置，也不会出现在已匹配的分布结果中。未知地址订单较多时，通常说明收件邮编缺失或填写不规范，可作为推动客户规范填写收件信息的依据。

3.3 指标说明

顶部指标卡在维度视角下展示：

指标	说明
总订单量	符合筛选条件的全部订单数，包含未知地址订单。
总物流费	上述订单的物流费合计。
已匹配订单	成功识别出收件位置的订单数。
匹配率	已匹配订单数 ÷ 总订单量。
已匹配物流费	已匹配订单的物流费合计，及其占总物流费的比例。
未知地址订单	无法识别收件位置的订单数。
未知地址物流费	未知地址订单的物流费合计。

选中某个具体对象后，指标卡还会展示：

指标	说明
平均单票物流费	该对象的物流费 ÷ 订单量。
覆盖州数 / 发货仓数 / 覆盖区数	该对象涉及的下级维度数量，以及占全局的比例。
高区订单占比	派送区为高区的订单占比。区号达到 6 及以上记为高区。
平均 Rate Zone	该对象订单的平均派送区等级。
区位属性	该区被判定为常规区、高区或未知区。

物流费金额达到或超过一千时，以千为单位简写展示。

3.4 物流费取值

订单物流费优先取最终运费；最终运费尚未确定时，取下单时的预估运费；两者都没有时按零计入。因此订单刚出库、运费尚未结算时，本页的物流费可能与后续账单存在差异。

4. 常见问题

Q1：为什么这里的订单量比出库单列表少？

本页只统计已出库的一件代发订单，且收件地址必须是美国。出库单列表包含全部状态和业务类型，两者的统计范围不同。请按「3.1 统计范围与口径」核对差异来源。

Q2：为什么页面有订单，但地图上很多地方没有数据？

这些订单可能属于未知地址订单。邮编缺失、填写不规范或无法匹配到美国地区时，订单不会落到地图上。可先查看【未知地址订单】指标确认数量，再按客户下钻定位是哪些客户的收件信息需要规范。

Q3：和账单上的运费对不上，是数据错了吗？

不一定。本页取订单上的运费，优先取最终运费，未结算时取预估运费；账单按计费规则另行计算，两者口径不同。对账请以账单为准。

Q4：可以导出这些分布数据吗？

本页是分析视图，用于查看分布和下钻构成。需要明细数据时，请到对应的订单或出库单列表页面导出。

Q5：时间只能选当月、上月和近三月吗？

是的。当前版本提供这三个预设周期，不支持自定义起止日期。