对出库单进行下架
更新时间：2026-08-12
1. 操作场景
下架用于把已经审核、已锁定库存且尚未出库的订单编入拣货单。创建成功后，系统会记录拣货单号、拣货方式、拣货人和订单明细，仓库可继续打印拣货单、拣货、二次分拣或按单出库。
本功能支持以下业务类型：
- 【一件代发】：可选择【按 SKU 分拣】【二次分拣】或【按单分拣】。
- 【备货中转】：固定按单分拣，一个订单生成一个拣货单。
- 【拆柜转运】：固定按单分拣，一个订单生成一个拣货单。
不适用以下情况：
- 订单尚未审核、尚未锁定库存、已经下架或已经出库。
- 备货中转订单尚未完成客服审核。
- 子母单中的主订单。请对拆分后的子订单执行下架。
2. 操作指引
前提条件
- 当前账号可以进入
GWMS-出库管理-下架，并有【下架】操作权限。 - 订单状态为【已审核】，下架状态为【未下架】，出库状态为【未出库】。
- 订单已经锁定库存；需要打印面单的订单还应具备可用的面单文件。
- 如处理【备货中转】，订单还需完成客服审核。
2.1 查询待下架订单
- 进入
GWMS-出库管理-下架。 - 选择【仓库】和【业务类型】。业务类型默认选择【一件代发】；只有一个可用仓库时，页面会自动选中该仓库并查询。
- 按需设置筛选条件：
- 【承运商】【库区】【库位】【GSKU】【序列号管理】；
- 【SKU 数量】范围、【拣货数量】范围、【客户代码】【创建时间】；
- 【单号】：支持 WMS 单号、平台单号、参考单号、跟踪号和退货跟踪号，多个单号可用空格、英文逗号或中文逗号分隔；
- 【拣货类型】：可勾选【单品单件】【单品多件】【多品多件】，选项后的数字表示当前条件下的订单数；
- 【物流渠道】：只显示当前仓库、当前业务类型下有待下架订单的渠道，选项后的数字表示订单数。
- 点击【搜索】。
系统反馈：
- 未选择【仓库】时，系统提示【请选择仓库】。
- 未选择【业务类型】时，系统提示【请选择业务类型】。
- 【库区】和【物流渠道】会随仓库、业务类型变化而重新加载；切换后，原有选择会被清空。
- 列表按创建时间倒序展示，每个订单占一行；【GSKU】列按
GSKU*数量展示订单内各明细。 - 点击【保存筛选】可保存当前条件；点击【恢复筛选】可选择、调整顺序或删除已保存的筛选方案。
2.2 勾选订单并核对统计
- 在列表中核对【客户代码】【WMS 单号】【拣货类型】【GSKU】【库位】【渠道】【创建时间】。
- 勾选需要下架的订单。
- 核对页面上方的统计信息：【订单数】【件数】【SKU 数】【库位数】【总体积（m³）】和【总体积（cuft）】。
未勾选订单时，统计的是当前查询结果；勾选订单后，文案从【查询】切换为【已选】，并只统计选中的订单。
2.3 打开创建拣货单窗口
- 点击【下架】。
- 系统校验所选订单：
- 未选择订单时，提示【请选择要下架的数据】；
- 不同业务类型不能混合下架，提示【不同业务类型订单不支持混波】；
- 【一票一件】和【一票多件】不能混合下架；
- 存在多个承运商时，系统提示【选择数据中存在多个承运商，是否继续】，可点击【忽略并继续】或【取消】。
- 校验通过后，系统打开【创建拣货单】窗口。
2.4 设置拣货方式并确认
- 选择【拣货方式】：
- 【按 SKU 分拣】：适用于所选一件代发订单均为单品单件时。系统在该条件下默认选择此方式。
- 【二次分拣】：适用于先集中拣货，再按订单进行二次分拣。所选一件代发订单不全是单品单件时，系统默认选择此方式。
- 【按单分拣】：按订单组织拣货。备货中转和拆柜转运只提供此方式。
- 设置【拣货单订单数】：
- 选择【按 SKU 分拣】或【二次分拣】时显示；
- 一件代发选择【按单分拣】时也显示；
- 不填写或填写
0时，本次选中的订单生成一个拣货单；填写正整数时，系统按该订单数拆分多个拣货单。
- 按需选择【拣货人】并填写【备注】。拣货人选项来自当前仓库的可选人员。
- 点击【确定】。
2.5 查看创建结果
提交后，页面显示【正在执行下架...】。创建成功时，系统打开【创建拣货单成功】窗口，逐行显示本次生成的【拣货单号】【拣货人】【承运商】。点击【确定】后，页面关闭结果窗口并刷新列表。
完成结果：
- 选中订单的下架状态由【未下架】变为【已下架】，并记录下架时间和拣货单号。
- 新拣货单的拣货状态为【未拣货】，出库状态为【未出库】。
- 系统按已锁定的库位生成拣货明细，并按仓库的拣货路径排序。
- 需要面单的订单会生成拣货单面单压缩包；配置为无需面单的订单不会加入压缩包。
- 可进入
GWMS-出库管理-拣货单管理，按拣货单号继续打印、拣货或取消拣货单。
3. 补充说明
3.1 页面只显示可下架订单
系统查询时固定筛选【已审核】【未下架】【未出库】订单，并排除子母单主订单。备货中转还会排除未通过客服审核的订单。因此，页面不提供修改这三个固定状态的筛选项。
3.2 拣货单如何拆分
例如，选择 25 个一件代发订单，【拣货单订单数】填写 10，系统生成 3 个拣货单，订单数分别为 10、10、5。
备货中转和拆柜转运固定按单分拣，一个订单生成一个拣货单，不显示【拣货单订单数】。
一件代发选择【按单分拣】时，如果只生成一个订单的拣货单，该拣货单号使用对应 WMS 单号；多订单组成一个按单分拣拣货单时，系统生成新的拣货单号。
3.3 创建前的再次校验
打开页面后，订单状态可能被其他作业人员改变。点击【确定】时，系统会再次校验订单是否存在、是否已被其他拣货单占用、是否完成审核、是否已锁定库存以及是否已出库。校验失败时不会完成本次下架，请按提示刷新页面后重新选择。
3.4 面单异常会影响下架
对需要面单的订单，系统会在创建拣货单时汇总面单。如果订单没有可用面单地址、面单文件不存在或打包失败，本次下架会失败。请返回对应出库单补齐或重新获取面单，再重试下架。配置为无需面单的订单不受此项影响。
3.5 如何取消下架
在 GWMS-出库管理-拣货单管理 取消尚未出库的拣货单后，订单会清除原拣货单信息并回到【未下架】状态。只要拣货单内有订单已经出库，系统就不允许取消。
4. 常见问题
Q1：为什么切换仓库或业务类型后，库区和物流渠道被清空？
A1：库区和物流渠道选项根据当前仓库、业务类型的待下架订单生成。切换任一条件后，系统会清空旧选项并重新加载，避免使用不属于当前范围的筛选条件。
Q2：为什么列表里找不到订单？
A2：检查订单是否属于所选仓库和业务类型，并确认订单已审核、已锁定库存、未下架且未出库。备货中转还需确认客服审核已经通过；子母单请查找拆分后的子订单。
Q3：为什么选中的订单不能一起下架？
A3：同一次下架只能处理一种业务类型，并且不能混合【一票一件】和【一票多件】。请按业务类型和打包类型分批选择。多个承运商可以继续处理，但系统会要求确认。
Q4：为什么备货中转或拆柜转运不能选择二次分拣？
A4：这两类业务固定按单分拣，一个订单生成一个拣货单，因此窗口只显示【按单分拣】。
Q5：提示订单已存在拣货单怎么办？
A5：说明订单已被其他操作编入拣货单。进入 GWMS-出库管理-拣货单管理 查询该订单对应的拣货单；如需重新下架，先确认订单未出库，再取消原拣货单。
Q6：创建拣货单时提示面单文件不存在怎么办？
A6：返回对应出库单检查面单，重新获取或补齐面单后再下架。若该订单按业务配置无需面单，系统不会为它生成面单压缩包。