完成二次分拣
更新时间：2026-04-13
1. 操作场景
定义：二次分拣是指仓库在订单已经完成组波后，按页面上的框位布局，把同一波次里的订单逐框分拣到现场周转框中。
作用：作业人员可以边扫描商品条码，边核对订单归属、打印面单、确认包材，并在分拣阶段直接记录异常。
适用场景：
- 波次已经完成组波，仓库需要把波次中的订单按框位分拣。
- 现场需要通过扫码确认 SKU 数量，降低错分、漏分风险。
- 分拣过程中需要补打标签、确认包材或给订单标记异常。
不适用场景：
- 一票一件的订单，请进入
GWMS-出库管理-二次分拣(一票一件）。 - 还没有组波，或当前不是【未出库】状态的波次，不能在本页开始分拣。
2. 操作指引
前提条件
请提前确认以下条件：
- 已开通
GWMS-出库管理-二次分拣菜单权限。 - 需要处理的订单已经在
GWMS-出库管理-组波完成组波。 - 本次要扫描的波次当前仍是【未出库】状态。
- 现场已经确认使用哪个仓库、哪个框位布局，以及面单打印机可正常连接。
- 如果订单里的 SKU 启用了序列号管理，请提前准备好序列号条码。
- 如果订单需要确认包材，请提前准备好包材条码。
2.1 进入页面并确认分拣布局
菜单路径：GWMS-出库管理-二次分拣
- 进入
GWMS-出库管理-二次分拣。 - 在左侧【扫描信息】区域确认框数设置。系统默认是
4 x 4，右侧会按11、12、13这类规则显示框号。 - 先在【仓库】选择本次分拣使用的仓库。
- 选中仓库后，【波次号】输入框才会变为可输入状态；未选仓库时，【波次号】和【SKU】都会保持禁用。
补充说明：
- 如果现场框位不是
4 x 4，请在扫描波次前先改好行数和列数。 - 中途修改框数设置会重新加载波次和框位，已经扫过的数量需要重新核对。
2.2 扫描波次并加载订单
- 在【仓库】选择对应仓库。
- 在【波次号】扫描或输入波次单号后按回车。
- 系统会加载这个波次下的订单，并在右侧按框位展示订单卡片。
- 左侧【打印信息】会开始加载标签包，标签状态通常会从
unloaded变成loading，加载成功后再变成loaded。 - 波次加载完成后，左侧会显示【波次信息】，可查看【波次单号】【拣货人】【承运商】【备注】。
系统反馈：
- 波次存在且状态正确时，右侧会出现订单卡片，光标会自动聚焦到【SKU】输入框。
- 如果波次不存在，系统会提示【波次不存在】。
- 如果这个波次已经不是【未出库】状态，系统会提示【读取失败，当前波次状态为: <状态>】。
- 如果标签包下载失败或打印客户端连接失败，系统会提示【打印失败：...】。
2.3 扫描 SKU，按框位完成分拣
- 在【SKU】输入框连续扫描商品条码。
- 系统会自动匹配当前还未扫完的订单，并高亮对应框位。
- 每扫中 1 次，订单卡片里的数量会按
已扫数量/应扫数量累加。 - 当某个框里的 SKU 全部扫完后，这个框会变成完成状态。
- 如果某个 SKU 需要序列号管理，系统会先弹出【序列号扫描】窗口，序列号全部扫齐后才算这个 SKU 完成。
- 如果扫描不到匹配 SKU，或这个 SKU 已经扫完，系统会提示【未找到匹配的 SKU 或已扫描完成】。
系统反馈：
- 当前命中的框位会高亮显示，方便现场快速把商品放进正确的框中。
- 单个框位全部完成后，系统会自动发送打印请求。
- 如果打印机正常，系统会提示【打印请求已发送】；打印失败时可在订单卡片点击【补打标签】再次打印。
2.4 处理包材确认、补打标签和异常标记
- 如果框内只有 1 个 SKU，扫完后系统会直接把该框标成完成并发送打印请求。
- 如果框内有多个 SKU，扫完后系统会打开【包材确认】窗口，显示推荐包材，并等待继续扫描包材条码。
- 扫描结果与推荐包材一致时，系统提示【包材确认成功】。
- 如果扫描的包材与推荐包材不一致，系统会提示【扫描的包材与推荐包材不符】；此时可以继续重扫，也可以在确认已使用其他包材时点击【覆盖包材】。
- 如果当前暂时不处理包材，可点击【稍后确认】；该框会保留待确认提示。
- 如果标签没有正常出纸，可在订单卡片点击【补打标签】重新发送打印请求。
- 如果订单需要人工拦截，可在订单卡片点击【标记异常】；快捷原因包含【库存不足】和【SKU 破损】。填写原因后点击【确认】，系统提示【异常已标记】。
- 如果异常已经处理完，可以在同一窗口点击【清除异常】，系统提示【异常已清除】。
2.5 检查结果并完成整波
- 确认右侧所有需要处理的框位都已经变成完成状态。
- 需要补打标签的订单，先在对应卡片点击【补打标签】处理完成。
- 所有框都完成后，【全部完成】按钮才会变为可点击状态。
- 点击【全部完成】后，系统提交本次分拣结果，并提示【提交成功】。
完成结果：
- 正常完成的订单会按本次分拣结果继续完成出库。
- 已标记异常的订单会把异常原因一并记录，方便后续继续处理。
- 如果本次分拣带有手工费用，系统会一并保存费用记录。
3. 补充说明
3.1 框位编号规则
- 框位编号按“行号 + 列号”生成，例如第一行四个框依次显示为
11、12、13、14。 - 默认布局是
4 x 4。如果订单数超过当前框位数量，系统仍会继续把所有订单显示出来，不会只保留前 16 个。
3.2 打印与包材规则
- 波次加载后，系统会先下载这个波次对应的标签包。
- 订单卡片上的【补打标签】用于重新发送该订单的打印请求。
- 包材确认窗口会显示推荐包材。扫描正确时直接确认；扫描错误时需要重扫或人工覆盖。
- 如果需要切换打印机，可以在左侧【打印信息】旁点击
config，重新选择打印机。
3.3 提交前的校验规则
- 序列号管理的 SKU 必须把序列号全部扫齐，数量必须与 SKU 数量一致，否则不能完整提交。
- 只有【未出库】状态的波次才能在本页扫描；已经出库或状态异常的波次不能继续分拣。
- 如果页面提示【波次不存在】或【读取失败，当前波次状态为...】，请先回到
GWMS-出库管理-波次管理核对波次状态。
4. 常见问题
Q1：为什么【波次号】输入框不能输入？
A1：请先在【仓库】选择仓库。未选仓库时，【波次号】和【SKU】输入框都会禁用。
Q2：扫描波次后提示【波次不存在】或【读取失败，当前波次状态为...】怎么办？
A2：请先到 GWMS-出库管理-波次管理 检查两件事：波次号是否输入正确，以及该波次当前是否仍是【未出库】状态。只有已组波且未出库的波次才能进入二次分拣。
Q3：为什么所有 SKU 都扫完了，【全部完成】还是不能点？
A3：请先检查是否还有框位没有进入完成状态，或是否还有多 SKU 订单停留在【包材确认】阶段。只有全部框位完成后，【全部完成】才会启用。
Q4：标签没有打出来怎么办？
A4：先检查左侧【打印信息】里的标签状态是否已经正常加载，再点击订单卡片上的【补打标签】重新发送打印请求；如果现场更换了打印机，请先点击 config 重新选择打印机。
Q5：扫错 SKU 或页面提示【未找到匹配的 SKU 或已扫描完成】怎么办？
A5：请先核对两点：一是当前扫描的条码是否属于这个波次里的商品；二是这个 SKU 是否已经扫满应扫数量。必要时可回到拣货单或订单卡片核对商品条码后再继续扫描。