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处理中转转运收货与转出

更新时间:2026-08-14

1. 操作场景

中转转运用于处理“不入库存、短暂暂存、继续转出”的到仓货物。仓库端主要完成四件事:识别来货、确认收货、维护目的地与派送信息、确认转出并上传 POD/签收凭证。

适用场景:

  • 货物到仓后不需要上架,只需要按箱暂存并继续发往目的仓。
  • 一张转运单需要分批转出,或转往多个目的地。
  • 仓库需要记录实收箱数、托盘数、暂存库位、派送承运商、派送追踪号和签收凭证。

不适用场景:

  • 货物需要形成库存、参与拣货、复核或一件代发。
  • 货物需要换标、加工、质检或重新装箱。
  • 已经进入备货中转库存的货物,需要按备货中转装箱流程处理。

2. 操作指引

前提条件

  1. 当前账号可以进入 GWMS-中转转运-中转转运单
  2. 当前账号具备对应操作权限,例如收货确认、转出确认或维护转运地址。
  3. 已收到转运预报,单据处于【待收货】【已收货】或【部分转出】等可处理状态。
  4. 仓库已准备暂存库位,并能根据提单、柜号、唛头或附件识别实际到货。

2.1 进入中转转运单列表

菜单路径:GWMS-中转转运-中转转运单

进入页面后,可按【转运单号】【客户】【仓库】【状态】【提单/入仓追踪号】【柜号】【目的仓/收货方】或【创建时间】查询。列表中的【箱数(预报/实收/已转出)】用于判断当前是否需要收货或继续转出。

仓库端中转转运单列表

图例:

  1. 【中转转运-中转转运单】:进入转运单列表。
  2. 筛选区:按状态、客户、仓库、头程信息或目的仓查询。
  3. 操作区:新增、删除或导出转运单。
  4. 转运单列表:查看状态和箱数(预报/实收/已转出)。
  5. 操作列:按状态执行查看、收货、维护地址、转出确认、取消或删除。

2.2 收货确认

当单据处于【待收货】时,点击操作列的【收货】。仓库根据实际到货填写实收数量和暂存库位。

收货确认

图例:

  1. 实收数量:填写实收箱数和实收托盘数。
  2. 暂存库位:选择货物临时放置的位置。
  3. 到仓信息:补充到仓时间和收货备注。
  4. 【确定】【取消】:保存收货结果,或关闭窗口且不保存。

系统保存后,单据从【待收货】变为【已收货】。列表中的箱数会更新为“预报 / 实收 / 已转出”。

2.3 维护转运地址

单据处于【待收货】【已收货】或【部分转出】时,可点击操作列的【转运地址】维护目的地。实际转出前,如发现预报目的地不完整、需要改地址或需要新增目的地,可在这里处理。

维护转运地址

图例:

  1. 单据信息:核对转运单号和当前状态。
  2. 【新增转运地址】:为同一单增加新的目的地。
  3. 核心目的地信息:维护目的仓/收货方、目的仓代码/FC Code、FBA Shipment ID 和 Reference ID。
  4. 更多收货信息:维护联系人、电话、地址、承运商、派送方式和追踪号。
  5. 【确定】【取消】:保存地址资料,或关闭窗口且不保存。

已发生转出的目的地会被锁定,页面会提示已转箱数,不建议再修改。需要调整剩余货物去向时,请新增目的地或修改未转出的目的地。

2.4 转出确认

当单据处于【已收货】或【部分转出】时,点击操作列的【转出确认】。转出确认对应实际把货交给承运商或送往目的仓的环节。

转出确认

图例:

  1. 箱数概览:核对实收、已转和可转箱数。
  2. 目的地卡片:选择本次要转出的目的仓/收货方。
  3. 本次转出数量:填写本次转出箱数,不能超过可转箱数。
  4. 目的地资料:核对选中目的地的 FBA 信息、联系人和地址。
  5. 【维护地址】:转出前补充或新增目的地资料。

2.5 补充派送与凭证

转出确认窗口下方可填写派送信息,并上传 POD/签收凭证附件。POD 可以是承运商回单、目的仓签收证明、交接单或其他能证明货物已交付的文件。

派送与凭证

图例:

  1. 本次转出数量:确认本次转出箱数和提交后的累计已转箱数。
  2. 目的地资料:再次核对转出目的地。
  3. 派送信息:填写派送承运商、派送方式和派送追踪号。
  4. POD/签收凭证附件:上传承运商返回的签收证明或交接凭证。
  5. 转出备注:记录交接、预约或异常说明。
  6. 【确定】【取消】:保存转出结果,或关闭窗口且不保存。

系统保存后:

  1. 累计已转出箱数小于实收箱数时,单据进入【部分转出】。
  2. 累计已转出箱数等于实收箱数时,单据进入【已完成】。
  3. 列表中的【箱数(预报/实收/已转出)】会同步更新。

3. 补充说明

3.1 角色分工

  • 当前账号或有建单权限的人员:创建转运预报,填写头程信息、预报箱数、目的地和附件。
  • 仓库收货人员:根据来货识别信息确认实收箱数、托盘数和暂存库位。
  • 客服或仓库调度人员:在转出前维护目的地、联系人、地址和派送信息。
  • 仓库出库人员:按实际交货动作确认转出箱数,并上传 POD/签收凭证。

实际能看到哪些按钮,以账号权限和单据状态为准。

3.2 状态流转

常见状态流转为:【草稿】->【待收货】->【已收货】->【部分转出】->【已完成】。

【待收货】表示仓库可以收货;【已收货】表示货物已到仓暂存;【部分转出】表示实收箱数中已有一部分转出;【已完成】表示实收箱数已全部转出。

3.3 数量规则

【预报总箱数】来自建单预估;【实收箱数】由收货确认填写;【已转出箱数】由每次转出确认累计。

转出时,本次转出箱数不能超过可转箱数。多个目的地不在预报阶段分箱,而是在每次实际转出时选择目的地并填写箱数。

3.4 库存影响

中转转运不形成库存,不上架,不参与拣货、复核、装车出库单流程。暂存库位只用于仓内短期定位,不能当作库存库位管理。

3.5 附件和 POD 的区别

建单附件用于到仓前后识别货物,例如提单、装箱单、预约信息或客户提供的转运资料。POD/签收凭证附件用于转出后证明交接或签收,例如承运商回单、目的仓签收证明或交接单。

4. 常见问题

Q1:为什么看不到【收货】按钮?

A1:请先确认单据是否处于【待收货】,并确认当前账号是否具备收货权限。草稿、已收货、部分转出或已完成状态不会按同一种方式显示收货入口。

Q2:转出确认时没有可选目的地怎么办?

A2:先点击【维护地址】或操作列的【转运地址】,补充至少一个未转出的目的地,再回到转出确认。

Q3:已转出的目的地为什么不能修改?

A3:目的地已经关联转出记录,继续修改会影响历史交接记录。需要调整剩余箱数去向时,请新增目的地或修改未转出的目的地。

Q4:本次转出箱数为什么不能提交?

A4:本次转出箱数必须大于 0,且不能超过当前可转箱数。请先核对列表或转出窗口中的实收、已转和可转数量。

Q5:收货后发现实收箱数填错怎么办?

A5:请先暂停转出,联系主管或有权限的管理员确认异常处理方式。当前页面重点支持收货记录和转出记录的轻量执行,不建议在已转出后回改实收数量。

Q6:POD/签收凭证应上传什么?

A6:可上传承运商签收回单、目的仓签收证明、交接单、派送完成截图等能证明货物已交付的文件。